7月3日以來，重慶市大部地區(qū)出現(xiàn)陣雨或雷雨，強降雨主要集中在長江沿線地區(qū)，巴南區(qū)、潼南區(qū)、合川區(qū)等17個區(qū)縣的136個雨量站達大暴雨。其中萬州區(qū)長灘鎮(zhèn)出現(xiàn)特大暴雨，降雨量突破歷史極值。截至7月5日10時，降雨已致受災(zāi)人口37226人，因災(zāi)死亡15人，失蹤4人。

保險業(yè)迅速行動，積極理賠。截至發(fā)稿，重慶保險機構(gòu)已為奉節(jié)山體落石砸中客車、萬州山體滑坡等災(zāi)害事故完成預(yù)先賠付618萬元；累計接到降雨洪澇造成車輛、企業(yè)財產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失等報案375件，預(yù)估損失3300萬元，已完成賠付43萬元。

(資料圖)

重慶銀保監(jiān)局：做好保險理賠支持災(zāi)后重建

《金融時報》記者獲悉，重慶銀保監(jiān)局第一時間啟動并統(tǒng)籌實施重大災(zāi)害事故應(yīng)急響應(yīng)機制，及時印發(fā)《關(guān)于做好防汛救災(zāi)金融服務(wù)工作的通知》，督導(dǎo)銀行保險機構(gòu)增強災(zāi)害風(fēng)險防范意識，提前安排部署，保障金融基礎(chǔ)服務(wù)暢通，人員安全和服務(wù)可持續(xù)；切實做好客戶防災(zāi)減損工作，協(xié)助沿江、低洼地點開展風(fēng)險排查，采取安全監(jiān)測、安全防護和人員、車輛、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移等措施，幫助客戶和社會公眾積極主動避災(zāi)避險。

同時，重慶銀保監(jiān)局要求金融機構(gòu)強化應(yīng)急值守和災(zāi)害救援，落實24小時通訊通暢，積極配合應(yīng)急響應(yīng)和救援工作，準確開展統(tǒng)計報告；做好保險理賠支持災(zāi)后重建，開通理賠綠色通道，對災(zāi)害事故應(yīng)賠盡賠快賠，鼓勵銀行機構(gòu)等適當(dāng)向受災(zāi)地區(qū)和群眾傾斜融資政策，減輕負擔(dān)。

重慶保險業(yè)快速響應(yīng)。永安財險重慶分公司迅速組織對15個區(qū)縣、28家客戶提供現(xiàn)場風(fēng)險查勘、應(yīng)急宣講等防災(zāi)防損服務(wù)。

太平洋產(chǎn)險黔江支公司對當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)客戶進行汛期防災(zāi)走訪提醒。

人保財險酉陽支公司成立汛期應(yīng)急小組，加強巡邏與排查，協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)移車輛，協(xié)助交警維持交通秩序、布置防災(zāi)提示。

此外，重慶銀保監(jiān)局組織銀行保險機構(gòu)加強汛期值班人員配備，落實24小時通訊暢通；提前做好物資和力量準備，做實應(yīng)急處置和服務(wù)保障；認真準確開展災(zāi)害情況、損失情況及金融保障服務(wù)等統(tǒng)計工作，及時報告、妥善處置重大突發(fā)事項或重大輿情事件。

多家保險機構(gòu)積極應(yīng)對

據(jù)《金融時報》記者了解，多家保險機構(gòu)緊急啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，主動進行客戶排查，開通理賠綠色通道，簡化理賠流程。

災(zāi)害發(fā)生后，中國人保集團第一時間啟動理賠應(yīng)急處置預(yù)案，成立人保財險總、分公司聯(lián)合應(yīng)急工作小組，快速制定重大災(zāi)害應(yīng)急理賠服務(wù)方案，積極配合政府部門提供保險應(yīng)急支持，主動聯(lián)系客戶排查承保情況。截至目前，人保財險正在積極開展本次災(zāi)害案件的現(xiàn)場查勘工作。

中國人壽集團立即啟動應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，加強對受災(zāi)地區(qū)災(zāi)害應(yīng)急處置能力，迅速、妥善處理其導(dǎo)致的保險事故。截至7月5日17時，中國人壽集團旗下財險公司共接到車險報案13筆，已完成賠付1筆，另有12筆已完成定損。此外，中國人壽財險綦江支公司迅速對1800畝受損玉米進行查勘，預(yù)計賠款80萬元。

平安產(chǎn)險對已確定的部分損失主動預(yù)賠，特別重大案件結(jié)案后，主動上門送賠款。截至7月5日15時，平安產(chǎn)險重慶分公司已接到車險報案45筆、意健險2筆、財產(chǎn)險2筆、農(nóng)險1筆，相關(guān)理賠服務(wù)有序進行中。

中國太保產(chǎn)壽聯(lián)動，第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機制，全方位排查客戶信息，當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)理賠人員全員在崗值守。中國太保產(chǎn)險重慶分公司組織23人搶險隊伍到達現(xiàn)場協(xié)助客戶搶險救災(zāi)，同時快速安排多名大案專家趕赴現(xiàn)場開展理賠工作。

太平財險高度重視，第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，快速反應(yīng)，積極應(yīng)對，開通綠色通道，組織排查客戶出險情況，展開理賠服務(wù)工作。

泰康人壽快速響應(yīng)，緊急啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，主動進行客戶排查，開啟理賠綠色通道。該公司開通六項應(yīng)急服務(wù)，包括客戶申請理賠無需提供保單、取消定點醫(yī)院就診限制、取消自費藥品限制等。

多家保險公司表示，將持續(xù)關(guān)注本次暴雨洪澇災(zāi)害變化情況，積極做好搶險救災(zāi)，提高暴雨災(zāi)害賠案的理賠服務(wù)效率，并配合當(dāng)?shù)卣块T做好事故處置，全力保障人民生命財產(chǎn)安全。

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