麗怡酒店品牌成功舉辦“品質安全”投資人賦能沙龍
(資料圖)
9月8日,麗怡品牌在武漢光谷科技會展中心店舉辦了以“品質安全”為主題的投資人賦能沙龍,此次活動備受矚目,榮幸邀請到了錦江酒店 (中國區)品質管理部易煥女士作為主講嘉賓,現場集聚眾多酒店業內專業人士、潛在投資者以及麗怡品牌運營部門人員,共同深入探討了酒店行業的品質運營的關鍵問題。
作為錦江酒店 (中國區)品質管理部的負責人,易煥擁有多年的酒店行業經驗和管理經驗。在本次活動中,她強調了在如今這個競爭激烈的市場環境中,品質成為吸引客戶和提高經營業績的關鍵要素。
如今酒店行業的競爭日益激烈,酒店品牌在規模擴張的同時,確保品質運營成為了中端酒店品牌在市場中立足的關鍵,同時也是投資者、經營者以及消費者共同關注的焦點。酒店只有通過不斷優化管理、提升服務質量、加強安全管理等方面的不懈努力,才能贏得消費者的信任和支持,從而實現酒店的可持續發展。
在宣講過程中,易煥詳細介紹了酒店品質管理的核心理念和實踐方法。她強調了以人為本、以客戶為中心的服務理念,并提出了通過提高員工素質、優化服務流程、加強培訓等方面來提升服務質量。易煥女士還對目前麗怡品牌酒店的品質進行了深入分析,強調了需要改進和創新的必要性。
此外,錦江酒店 (中國區)麗怡品牌渠道管理崗黨萬軍先生也在活動中分享了對于OTA渠道直連運營的關鍵點,他指出OTA渠道是酒店業中至關重要的銷售渠道之一,通過直連運營可以實現更緊密的合作關系,提高銷售效率,降低傭金成本,同時也能夠更好地掌控客戶數據,提供個性化的服務體驗。
黨萬軍通過實際案例進行了深入分析和講解,為與會者提供了一些實用的經驗,包括如何根據市場需求和競爭情況來靈活調整房價,取得最大化收益,以及如何監控和管理庫存,確保酒店房間的合理利用。還強調了集團通常會為酒店提供一定的支持或資源,以幫助酒店更好地運營并提高盈利能力。
無論面對投資需求的變化和消費需求的變化,酒店品牌都在不斷探索新的創新方向,此次投資人賦能沙龍為參與者提供了一個分享經驗、交流心得的平臺。相信在業內專家的授課和分享下,大家能夠深入了解酒店品質管理和安全的重要性,并在實際經營中加以應用和實踐,麗怡未來也繼續保持匠心的理念,提供更高質量、更加卓越的服務,推動酒旅行業的繁榮發展。
本文來源:財經報道網
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