《數字化轉型指數報告2023》：數字化是打造未來產業競爭力的關鍵助推器

數字技術推動產業變革加速演進，未來產業成為經濟增長的新動能。7月7日，2023全球數字經濟大會閉幕式在北京舉行，騰訊研究院聯合騰訊企鵝有調、清華大學二十國集團創業研究中心發布了《數字化轉型指數報告2023》（以下簡稱《報告》）。這是騰訊研究院連續第九年發布全國數字化指數報告，在歷年關注全國數字化轉型進程的基礎上，今年的《報告》首次增加了對未來產業指數和公眾數字化認知的分析。

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騰訊研究院副院長劉瓊在發布《報告》時介紹：“我們發現，過去一年我國數字化轉型整體保持增長，增速呈現‘前高后低’的變化趨勢，特別是制造業等行業的數字化規模明顯提升，數實融合的帶動作用更加凸顯。”清華大學經濟管理學院教授、二十國集團創業研究中心主任高建教授表示：“城市未來產業發展指數與數字化轉型指數顯著相關，數字化轉型進展快的城市其未來產業發展也更具優勢。”

數字平臺對數字化轉型支持最穩定

行業數字化“兩升兩降”值得關注

《報告》發現，經過幾年的加速發展，中國的數字化轉型逐漸進入穩定發展期。我國的數字化轉型整體保持增長，同時增速呈現出前高后低的趨勢，全國數字化轉型指數2022年一季度環比增長％，2023年一季度環比增速下降到％，反映疫情后全國生產生活正在形成線上線下新平衡，數字化轉型面臨增速趨緩的壓力。對比數字基礎設施、數字平臺和數字應用三類分項指標，數字平臺對數字化轉型的整體支持帶動作用最為穩定。

從全國范圍來看，11大城市群，如珠三角、京津冀和長三角等，持續發揮穩大盤的作用。與此同時，數字化轉型呈現“兩極化”趨勢：一方面，一線城市指數總量占全國城市整體比例超過1/3，保持增長趨勢；另一方面，尾部五線城市季度同比平均增速達23％，呈現快速增長。相對應的是，腰部城市增速放緩，尤其三線城市增速僅為8％，存在“腰部承壓”特征。城市層面，上海在前十個省份排名中躍居全國首位，而西部地區，尤其是西藏和青海的多個城市，增長最為突出。

行業方面，《報告》發現，我國主要行業的數字化大多呈增長趨勢。騰訊研究院智慧產業研究中心主任吳朋陽告訴記者，數據顯示，16個行業呈現出金融領跑、生產側”兩升”和消費側“兩降”的特征。其中，金融行業的數字化規模第一和增速第三，表現出對數字化轉型的帶動作用；生產側的制造業和通信業數字化規模明顯提升，表明國家數實融合戰略正在持續加速推進；消費側的生活服務和零售業的數字化規模出現明顯下降，反映出國內消費面臨收縮的壓力。

針對這些情況，《報告》提出了三條建議：一是鼓勵平臺企業發揮其在數字化轉型中的“穩定器”作用；二是保持和提升金融、通信、制造等數字化領先行業的積極性；三是擴展和加大生活服務、零售等消費行業領域的政策支持力度。

數字化驅動未來產業發展

創業環境關乎未來產業生命力

未來產業是指引領重大變革的顛覆性技術及其新產品、新業態所形成的產業。《報告》基于信息、生物、能源、制造、材料和空間等領域的萬家相關企業創投數據，量化分析全國各省（區、市）未來產業的集聚度、活躍度、成長性、多樣性，綜合形成未來產業發展指數。

《報告》顯示，全國已有20個省市推出未來產業相關政策。北京、廣東和上海的未來產業發展領跑全國，江蘇和浙江緊隨其后；同時，中西部也有多個省份在成長性和多樣性方面表現良好，如海南、四川的未來產業成長性位列全國第一和第三。各省市未來產業多立足自身產業基礎，探尋差異化發展路徑。以人工智能產業為例，《報告》詳細分析了當前全國人工智能企業的分布、投融資、人才儲備、業務領域、應用場景，發現人工智能大模型的行業生態正在形成，同時人才缺口成為發展的關鍵限制性條件之一。

在數字化與未來產業的相互影響方面，《報告》發現，數字基礎設施和數字平臺的發展與未來產業發展指數的相關性最強，能在未來產業投資和發展之間起到關鍵的中介作用，即未來產業投資越多，數字基礎設施和數字平臺的建設應用就越多，未來產業的企業數量也就越多。說明數字基礎設施和數字平臺的有效建設應用能夠有力支持未來產業的健康發展。

騰訊研究院資深專家袁曉輝介紹，創新創業企業是未來產業的主體，多數企業規模都比較小，企業人員大都在200人以下，融資處于風險投資中早期的比重較大，尤其需要各類資源的持續支持和孵化培育。《報告》基于數據進一步驗證了未來產業發展指數與各城市創業環境之間的強相關性，創業環境關乎未來產業生命力，創業投資、研發投入和孵化載體是影響未來產業集聚發展的關鍵環境因素。

針對全國未來產業引擎發展，《報告》建議：一是鼓勵各省（區、市）依托自身產業基礎和技術優勢，尋找特色化發展路徑并提供有針對性的政策支持。二是建議加大對未來產業領域的中小型創新企業的扶持力度，在技術研發、企業投資、人才服務、孵化支持等方面給予重點支持，并持續優化城市創新創業環境。三是建議制定未來產業發展與數字化轉型結合的政策，加大未來產業領域數字化的投資建設力度，加速數字技術對未來產業的孵化。

數字化工具廣泛融入工作生活

職業技能提升訴求凸顯

今年的《報告》首次引入對公眾數字化認知的調研，通過騰訊企鵝有調平臺，共收集5796份樣本數據。調查顯示，％的受訪者不同程度地使用了多種數字化工具，極大提升了日常工作和生活的便利性，提高了生活質量；不同行業、不同城市的人群均能享受到數字化發展紅利。提高工作效率與降低生產成本是數字化工具最受認可的價值，數字化工具還被視為“開源”的有力抓手，有助于獲取更多客戶、拓展產品市場、增強技術實力。

在對未來數字社會的期待方面，《報告》顯示，目前人工智能成為最受重視的前沿技術，％的受訪者認為有重要影響，ICT行業和金融業關注人工智能的人最多，比例達47％，此外農業、能源、制造和地產等偏數實生產的行業關注比例也較高。同時，三分之一的受訪者認為AI等數字技術的發展將顯著沖擊專業服務類與技術類職業，擔心自身所處行業崗位被擠壓的“危機感”正在顯現，擔憂人群占受訪者的四分之一。人們希望學習更多與職業類型相關的數字技能，數據分析、媒體創作和高效辦公位列前三；在校學生尤為渴望學習掌握AIGC、媒體創作等數字技能，占比分別達到34％和43％，顯著高于其他群體。

《報告》由騰訊研究院聯合騰訊企鵝有調與清華大學二十國集團創業研究中心發布，京東消費及產業發展研究院、貓眼研究院等參與支持。