一改去年頹勢,巨頭中期業(yè)績預(yù)告“飄紅”!鹵味行業(yè)仍值得看好?
國內(nèi)頭部直播品牌東方甄選(01797.HK)又攤上事了。
7月26日,東方甄選位于抖音的直播間“東方甄選自營產(chǎn)品”發(fā)布停播通知:“因規(guī)則要求,26日至29日,東方甄選自營產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營產(chǎn)品直播間暫停營業(yè)三天。”
當前直播電商風頭正勁,由此行業(yè)頭部企業(yè)東方甄選一舉一動頗受關(guān)注。
(資料圖片僅供參考)
除了日前發(fā)生的一點小風波,東方甄選最近進軍文旅的消息也備受矚目,直播旅游這個新領(lǐng)域也被不斷挖掘。
除直播旅游外,直播行業(yè)還有一個較大的動態(tài),那就是出海,東南亞成為行業(yè)進軍的首站。
抖音直播間停播
事發(fā)突然,7月26日,“東方甄選自營產(chǎn)品”遭遇關(guān)停三天。
東方甄選CEO孫東旭(東方小孫)在直播中也表示很驚訝,“非常突然”。在當天晚上19點的直播中,他透露,下午剛知道直播間用于下單的小黃車突然被拖走,導(dǎo)致自營產(chǎn)品連續(xù)三天不能銷售。
有消息人士認為,此次事件背后導(dǎo)火索是為直營APP導(dǎo)流。
自2022年6月在抖音直播走紅后,東方甄選就一直在積極打造自營APP。
彼時,新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾發(fā)文稱,“基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,有很強的脆弱性”。
要想將直播事業(yè)做大做強,實現(xiàn)長期發(fā)展,顯然光靠第三方平臺的流量是不夠的,必須打好自己的根基。
自營APP意味著東方甄選將自己作為商家,直接銷售和發(fā)貨商品,而非通過第三方平臺進行銷售。這樣做不僅可以直接收獲C端客戶,實現(xiàn)流量閉環(huán),還可以減少對平臺的依賴,打造自己的業(yè)務(wù)生態(tài),取得話語權(quán)。
2022年9月,東方甄選APP就在各大應(yīng)用市場上線,以食品為核心,覆蓋生鮮果蔬、海鮮水產(chǎn)、美妝護膚、圖書文娛等11個類目,自有品牌SKU約20個。
作為一個新生兒,東方甄選APP還需要時間成長,在初始階段僅限于購物功能。
在此后一段時間,東方甄選依然需要依賴起家的抖音直播間,離不開抖音這個強大流量平臺。
不過由此,一直想獨立的東方甄選和抖音的關(guān)系也變得微妙起來。
2022年8月的一天,市場傳言新東方旗下的東方甄選遭遇抖音限流,直播間觀眾減少,帶貨榜排名也有所下滑。該消息一度導(dǎo)致當時新東方在線(彼時尚未更名東方甄選)股價大跌。
不過后續(xù)新東方和抖音都作出了相關(guān)回應(yīng)。
新東方回應(yīng)稱,“沒有接到抖音限流通知,目前,公司在大力發(fā)展自營產(chǎn)品,相關(guān)內(nèi)容會在接下來的財報里披露”。
抖音電商相關(guān)負責人也對傳言予以否認,“東方甄選是抖音電商優(yōu)質(zhì)生態(tài)中的一個代表性商家,抖音電商鼓勵類似優(yōu)質(zhì)直播間在平臺持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。”
直營APP成應(yīng)急預(yù)案
東方甄選真正“亮劍”是在2023年7月。
公司直營APP上線將近一年后,終于要開啟直播功能。今年7月初,東方甄選APP上線2.0版本,更新了UI、售后服務(wù)等功能,上線直播功能。
萬事俱備后,東方甄選宣布在直營APP上開啟甘肅專場直播活動,再次引發(fā)外界對東方甄選是否要進一步脫離抖音的猜測。
不過這次為期五天的直播效果在流量呈現(xiàn)上與抖音差距太大。
如7月6日11點,東方甄選App直播間在線人數(shù)為5176人,而同一時間點,“東方甄選看世界”抖音直播間在線人數(shù)達到5萬人左右;7月8日10點,自有App直播間觀看人數(shù)為6000人,而同一時間段的“東方甄選看世界”在線人數(shù)已超10萬人。
用戶基數(shù)是直接影響App流量表現(xiàn)的關(guān)鍵因素,截至7月28日,“東方甄選”賬號在抖音的粉絲總量約為3050萬,而App在AppStore下載量不到600。
值得一提的是,此次被關(guān)停的“東方甄選自營產(chǎn)品”粉絲數(shù)量約為183萬,并非其擁有3050萬粉絲的“東方甄選”直播賬號,相對損失不大。
公司對此也第一時間進行澄清:不是東方甄選直播間被關(guān),是東方甄選自營品店鋪關(guān)了幾天,所以旗下小號“自營產(chǎn)品直播間”也跟著停業(yè)三天。
在抖音直播間被停播后,東方甄選也迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。為了能繼續(xù)直播,公司臨時決定在其直營APP上進行85折促銷,此前幾天購買產(chǎn)品的用戶可以聯(lián)系客服補差價。
意外之喜就是本次直播相當成功,7月26日,東方甄選App銷售額突破1750萬元,直播間同時在線人數(shù)曾達2.6萬人,多款自營品銷量突破1萬單。
因禍得福,東方甄選直營APP意外獲得市場不小關(guān)注。
不過針對東方甄選和抖音的關(guān)系,其實也并非外界猜測的那么復(fù)雜。
7月9日晚上,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中回應(yīng)稱,東方甄選和抖音的關(guān)系非常好,彼此之間是互相成就和合作的關(guān)系,也是一種依賴關(guān)系。東方甄選需要抖音,抖音也需要東方甄選。創(chuàng)建自己的平臺,是公司進取的正常行為,望大家不要過度解讀。
直播出海,東南亞成熱門目的地
當前直播電商風頭正勁,由此行業(yè)頭部企業(yè)東方甄選一舉一動頗受關(guān)注。
除了日前發(fā)生的一點小風波,東方甄選最近進軍文旅的消息也備受矚目,直播旅游這個新領(lǐng)域也被不斷挖掘。
除了直播旅游外,最近直播行業(yè)還有一個較大的動態(tài),那就是出海,首站便是東南亞。
當前東南亞市場成為直播領(lǐng)域熱衷的出海目的地。國內(nèi)面向東南亞直播的跨境企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),成千上萬家MCN機構(gòu)、相關(guān)配套服務(wù)商聚集東南亞各國。
如一直想攻占歐美直播市場的TikTok在英國表現(xiàn)不佳,在進軍東南亞后,公司反而找回了自己的主場。
根據(jù)FastData發(fā)布的《2022年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》,2022年TikTok東南亞電商直播中印度尼西亞GMV整體處于領(lǐng)先地位,其余四國增速迅猛。
2022年TikTok達人直播TOP3(按GMV排名)均來自印尼,帶貨品類以美妝個護為主,TikTok全球達人直播帶貨場次數(shù)量呈穩(wěn)步增長走勢。
2022年下半年,快手(01024.HK)調(diào)整海外業(yè)務(wù),不再加大對美國、加拿大、日本等成熟市場的投入,把運營中心放在巴西、印尼等用戶數(shù)據(jù)較佳的市場。
主攻“直播+短視頻+通訊”的歡聚集團,其旗下BIGO Live月活保持增長,離不開東南亞及其他新興國家的卓越貢獻。
頭部主播方面,2023年5月,辛巴在泰國帶貨的消息刷屏。辛巴與眾徒弟在泰國曼谷,開啟直播帶貨,產(chǎn)品覆蓋水果、護膚品、乳膠枕等幾十款泰國特產(chǎn),帶貨業(yè)績頗豐。
據(jù)悉,此次辛巴泰國帶貨,也被解讀為“辛選國際出海計劃”的第一站,旨在進一步布局供應(yīng)鏈、再度布局全球購業(yè)務(wù)。
另一頭部直播品牌“交個朋友”也在拓展海外業(yè)務(wù)。
據(jù)“交個朋友”內(nèi)部人士透露,不久前的6月,他們的泰國團隊剛剛在當?shù)睾献鞑邉澩暌粓鲋辈ж洠辈ゾ奂舜笈﹪餍牵瑤ж泝?nèi)容包括美妝、母嬰、電子等產(chǎn)品品類,取得不錯效果。
據(jù)悉,“交個朋友”早于2017年就在印尼設(shè)立企業(yè),此后在2018年開始打造東南亞KOL矩陣。
此外,一些企業(yè)也在布局東南亞直播。
2022年,海瀾之家布局了海外直播帶貨的新渠道,目前已入駐Tiktok平臺,直播業(yè)務(wù)覆蓋東南亞地區(qū)五個國家。
風風火火的東南亞直播,借用一位業(yè)內(nèi)人士的評語就是,在東南亞做生意,是用戶買得高興,商家賣得高興,平臺賺得高興。
作者|李瑩
編輯|effie
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